Política de Privacidad

En InvertArgentina, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de gestión de inversiones.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestros servicios:

• Nombre completo y apellidos
• Documento de identidad (DNI, CUIT/CUIL)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento
• Información financiera y patrimonial
• Experiencia en inversiones
• Objetivos de inversión y tolerancia al riesgo

1.2 Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Registros de actividad en nuestra plataforma

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

2.1 Prestación de Servicios

• Evaluar su perfil de riesgo y objetivos de inversión
• Proporcionar asesoramiento personalizado en inversiones
• Gestionar y administrar su cartera de inversiones
• Ejecutar órdenes de compra y venta de instrumentos financieros
• Generar reportes y estados de cuenta
• Comunicarnos con usted sobre sus inversiones

2.2 Cumplimiento Legal y Regulatorio

• Verificar su identidad (KYC - Know Your Customer)
• Prevenir el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo
• Cumplir con regulaciones de la CNV y BCRA
• Reportar operaciones sospechosas a las autoridades
• Mantener registros según requerimientos legales

2.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso de nuestra plataforma
• Desarrollar nuevos productos y servicios
• Personalizar su experiencia de usuario
• Realizar estudios de mercado y encuestas de satisfacción

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en:

• Ejecución del contrato: Para cumplir con nuestros servicios de gestión de inversiones
• Obligación legal: Para cumplir con regulaciones financieras y fiscales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (cuando aplique)

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

• Custodiarios y depositarios de valores
• Intermediarios financieros y brokers
• Procesadores de pagos
• Proveedores de tecnología y servicios en la nube
• Auditores y consultores profesionales

4.2 Autoridades Regulatorias

• Comisión Nacional de Valores (CNV)
• Banco Central de la República Argentina (BCRA)
• Unidad de Información Financiera (UIF)
• AFIP y otras autoridades fiscales
• Tribunales y autoridades judiciales

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo (SSL/TLS, AES-256)
• Autenticación de dos factores (2FA)
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Auditorías de seguridad regulares
• Acceso restringido basado en roles y necesidad
• Capacitación continua del personal en seguridad
• Copias de seguridad cifradas y distribuidas

6. Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante los siguientes períodos:

• Durante la relación comercial: Mientras mantenga una cuenta activa
• Después del cierre de cuenta: Mínimo 10 años según regulaciones CNV
• Registros de transacciones: 10 años desde la última operación
• Documentos KYC: 5 años después del cierre de la relación
• Comunicaciones: 3 años para propósitos de resolución de disputas

7. Sus Derechos como Titular de Datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, usted tiene los siguientes derechos:

7.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

7.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

7.3 Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

7.4 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.

7.5 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión iniciada de forma segura
• Recordar sus preferencias de usuario
• Analizar el uso de nuestro sitio web
• Personalizar el contenido y publicidad
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina para:

• Procesamiento de datos por proveedores de servicios en la nube
• Operaciones de inversión en mercados internacionales
• Cumplimiento de regulaciones internacionales

Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las protecciones adecuadas mediante contratos de transferencia de datos y certificaciones de privacidad.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos sobre cambios materiales a través de:

• Publicación en nuestro sitio web
• Envío por correo electrónico
• Notificación en nuestra plataforma

12. Contacto y Quejas

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea presentar una queja sobre el manejo de su información personal, puede contactarnos usando la información anterior. También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

13. Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios y proporcionar su información personal, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta esta Política de Privacidad. Para ciertos procesamientos de datos, podemos solicitar su consentimiento explícito adicional.